Termos de Uso

1O que estes termos cobrem

Estes são os termos de uso do Seu Quiromante by SOLONSKY — o bot @solpalmist_bot e o mini app em palmist.solonsky.net.

Ao usar o serviço ou pagar uma compra, você aceita estes termos e a Política de Privacidade. Se eles não servirem para você, não use o serviço.

O serviço funciona no Telegram, então também valem os termos do Telegram, inclusive os termos do Telegram para mini apps e os termos do Telegram Stars. O Telegram não criou este serviço e não responde por ele.

2Quem presta o serviço

O serviço é oferecido por Aleksei Solonskii (marca SOLONSKY; “nós”).

• NIE: Z1518958C.
• Endereço: Calle Suiza 24, 26, 46024 Valencia, Spain.
• E-mail: support@solonsky.net.

3O que é o serviço

A IA encontra as linhas nas fotos das suas palmas, compara com as regras de livros clássicos de quiromancia e escreve uma leitura. O Oráculo IA responde a perguntas sobre a sua leitura.

É entretenimento e um convite a refletir sobre si. As leituras e as respostas do Oráculo não são aconselhamento médico, psicológico, financeiro ou jurídico e não preveem saúde, tempo de vida, riqueza nem acontecimentos específicos. Não tome decisões importantes com base nelas; para saúde, dinheiro e questões legais, procure um profissional.

A IA pode errar: traçar uma linha no lugar errado ou descrever uma característica de forma imprecisa. Verificamos o resultado, mas não garantimos que ele coincida com a opinião de um quiromante humano.

4Idade

O serviço pode ser usado por pessoas a partir de 16 anos. Ao pagar uma compra, você confirma que tem pelo menos 16 anos.

5Compras em Telegram Stars

Todas as compras são pagas em Telegram Stars, dentro do Telegram. Mostramos o preço e o que a compra inclui antes do pagamento, e o Telegram mostra de novo na janela de pagamento.

• Leitura rápida: a leitura da palma direita sobre um tema à sua escolha, mais uma imagem para compartilhar.
• Leitura completa: as duas mãos, com as linhas e o formato da mão, sete temas, o próximo capítulo e pôsteres. O pacote de três leituras completas inclui três leituras desse tipo.
• Oráculo IA: uma assinatura de 30 dias com perguntas sobre a sua própria leitura completa. O número de perguntas por mês e por dia aparece antes do pagamento. A assinatura é renovada a cada 30 dias, com cobrança em Stars, até você cancelar a renovação no perfil do app ou nas configurações do Telegram; o acesso continua até o fim do período pago.

Uma leitura comprada vai para o seu saldo e é usada quando você começa uma nova leitura. Para fazer a leitura, é preciso o seu consentimento para enviar as fotos, pedido na tela antes da primeira foto; enquanto você não der o consentimento, a leitura comprada simplesmente fica no saldo. Se a foto não puder ser lida ou algo falhar, a leitura volta para o seu saldo.

Os preços podem mudar; compras e assinaturas já pagas mantêm as condições delas.

6Direito de arrependimento

As leituras e a assinatura do Oráculo são serviços digitais que começamos a prestar logo após o pagamento: a leitura vai para o seu saldo na hora, e a assinatura libera as perguntas ao Oráculo na hora. A lei dá 14 dias para desistir de uma compra feita a distância, mas, nos serviços digitais que começam a seu pedido, esse direito se perde assim que eles começam.

Por isso a tela de compra diz, embaixo do botão de pagamento: ao pagar, você pede acesso imediato e perde o direito de arrependimento de 14 dias. Isso não afeta uma compra que não chegou ou não funcionou por falha nossa: veja “Reembolsos”.

7Reembolsos

• Se as Stars foram cobradas e a compra não chegou, ou se a leitura não pôde ser feita por falha nossa, escreva para /paysupport. Vamos verificar o pagamento e restaurar a compra, creditando-a no seu saldo.
• Se a assinatura do Oráculo foi paga duas vezes ao mesmo tempo, devolvemos o pagamento a mais em Stars automaticamente.
• Por uma leitura concluída ou por respostas do Oráculo já recebidas, as Stars não são devolvidas, a menos que a lei exija.
• As Stars são devolvidas para a mesma conta do Telegram que fez o pagamento.

O suporte do Telegram e o @BotSupport não podem ajudar com compras neste bot. Todas as questões de pagamento são resolvidas por nós pelo /paysupport e pelo /support.

8Códigos promocionais e bônus

Um código promocional dá o que foi informado na emissão e só pode ser ativado uma vez. Códigos promocionais e leituras bônus não podem ser trocados por Stars ou dinheiro, sacados nem passados para outra pessoa.

9Regras de uso

• Fotografe as suas próprias palmas ou as de alguém que concordou com isso.
• Não tente invadir o serviço nem burlar o pagamento ou os limites, e não o use para envios em massa ou solicitações automáticas.
• Não envie ao suporte dados pessoais de outras pessoas, senhas, códigos nem conteúdo ilegal.

Se essas regras forem violadas, podemos limitar o acesso ao serviço.

10Direitos sobre os materiais

As leituras e os pôsteres são feitos para você: salve e compartilhe à vontade. O app, o design, os textos e a base de conhecimento pertencem à SOLONSKY; não é permitido copiá-los para outro serviço.

11Funcionamento do serviço

O serviço é oferecido “no estado em que se encontra”. Pode haver interrupções por atualizações ou por falhas dos provedores de IA, do Telegram ou da hospedagem. Durante uma queda da IA, novas leituras e perguntas ficam temporariamente indisponíveis, e as leituras e perguntas que não foram concluídas voltam para o seu saldo.

Podemos mudar o que o serviço oferece.

12Responsabilidade

Na medida permitida pela lei, não respondemos por decisões tomadas com base em uma leitura ou nas respostas do Oráculo. Se algo der errado com uma compra, vamos corrigir isso restaurando a compra no seu saldo.

13Suporte

• /support: qualquer dúvida sobre o serviço e seus dados.
• /paysupport: dúvidas sobre pagamentos.

Respondemos no chat com o bot. O suporte do Telegram não ajuda com compras neste bot.

14Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A nova versão aparecerá nesta página com uma nova data; avisaremos com antecedência sobre mudanças importantes no bot ou no app. Se você continuar usando o serviço depois das mudanças, estará aceitando a nova versão.

Estes termos foram escritos em russo; as traduções existem por conveniência. Se as versões divergirem, vale a versão em russo.