Условия использования

1О чём эти условия

Это условия использования сервиса «Личный Хиромант by SOLONSKY» — бота @solpalmist_bot и мини-приложения на palmist.solonsky.net.

Пользуясь сервисом или оплачивая покупку, ты принимаешь эти условия и политику конфиденциальности. Если они тебе не подходят, не пользуйся сервисом.

Сервис работает на платформе Telegram, поэтому для него действуют и условия Telegram, в том числе условия Telegram для мини-приложений и условия Telegram Stars. Telegram не создавал этот сервис и за него не отвечает.

2Кто отвечает за сервис

Сервис предоставляет Aleksei Solonskii (бренд SOLONSKY; дальше — «мы»).

• NIE: Z1518958C.
• Адрес: Calle Suiza 24, 26, 46024 Valencia, Spain.
• Почта: support@solonsky.net.

3Что это за сервис

AI находит линии на фотографиях твоих ладоней, сверяет их с правилами классических книг по хиромантии и пишет разбор. AI Оракул отвечает на вопросы о твоём разборе.

Это развлечение и повод подумать о себе. Разбор и ответы Оракула не являются медицинской, психологической, финансовой или юридической консультацией и не предсказывают здоровье, продолжительность жизни, богатство или конкретные события. Не принимай по ним важных решений; с вопросами здоровья, денег и права обращайся к специалистам.

AI может ошибаться: провести линию не там или неточно описать черту. Мы проверяем результат, но не гарантируем, что он совпадёт с мнением живого хироманта.

4Возраст

Сервисом могут пользоваться люди от 16 лет. Оплачивая покупку, ты подтверждаешь, что тебе есть 16 лет.

5Покупки в Telegram Stars

Все покупки оплачиваются в Telegram Stars внутри Telegram. Цену и состав покупки мы показываем перед оплатой, а Telegram — ещё раз в окне оплаты.

• Быстрый разбор — разбор правой ладони по одной выбранной теме и картинка для пересылки.
• Полный разбор — обе руки: линии и форма руки, семь тем, ближайший период и постеры. Набор из трёх полных разборов — три таких разбора.
• AI Оракул — подписка на 30 дней с вопросами по своему полному разбору. Число вопросов в месяц и в день указано перед оплатой. Подписка продлевается каждые 30 дней со списанием Stars, пока ты не отменишь продление в профиле приложения или в настройках Telegram; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Купленный разбор зачисляется на баланс и тратится, когда ты начинаешь новый разбор. Для разбора нужно согласие на отправку фото — его спрашивает экран перед первой съёмкой; пока согласия нет, купленный разбор просто остаётся на балансе. Если снимок не прочитается или произойдёт сбой, разбор вернётся на баланс.

Цены могут меняться; уже оплаченные покупки и подписки сохраняют свои условия.

6Право на отказ

Разборы и подписка на Оракула — цифровые услуги, и мы начинаем их оказывать сразу после оплаты: разбор сразу зачисляется на баланс, подписка сразу открывает вопросы Оракулу. Закон даёт 14 дней, чтобы отказаться от покупки на расстоянии, но для цифровых услуг, начатых по твоей просьбе, это право теряется с их началом.

Поэтому в листе покупки под кнопкой оплаты сказано: оплачивая, ты просишь открыть доступ сразу и теряешь право на отказ в 14 дней. Это не мешает вернуть покупку, которая не пришла или не сработала по нашей вине: об этом — раздел «Возвраты».

7Возвраты

• Если Stars списались, а покупка не пришла, или разбор не удалось сделать по нашей вине, напиши в /paysupport. Мы проверим платёж и восстановим покупку — зачислим её на баланс.
• Если подписку на Оракула случайно оплатили дважды одновременно, лишний платёж мы автоматически возвращаем в Stars.
• За готовый разбор и полученные ответы Оракула Stars не возвращаются, кроме случаев, когда этого требует закон.
• Stars возвращаются на тот же аккаунт Telegram, с которого была оплата.

Поддержка Telegram и @BotSupport не могут помочь с покупками в этом боте. Все вопросы об оплате решаем мы через /paysupport и /support.

8Промокоды и бонусы

Промокод даёт то, что указано при его выдаче, и активируется один раз. Промокоды и бонусные разборы нельзя обменять на Stars или деньги, вывести или передать другому человеку.

9Правила использования

• Снимай свои ладони или ладони человека, который на это согласился.
• Не пытайся взломать сервис, обойти оплату или лимиты и не используй его для рассылок или автоматических запросов.
• Не отправляй в поддержку чужие персональные данные, пароли, коды и незаконный контент.

При нарушении этих правил мы можем ограничить доступ к сервису.

10Права на материалы

Разборы и постеры сделаны для тебя: сохраняй их и делись ими. Приложение, его дизайн, тексты и база знаний принадлежат SOLONSKY; копировать их для своего сервиса нельзя.

11Работа сервиса

Сервис предоставляется «как есть». Возможны перерывы: обновления, сбои у AI‑провайдеров, Telegram или хостинга. Во время сбоя AI новые разборы и вопросы временно недоступны, а не прошедшие разборы и вопросы возвращаются на баланс.

Мы можем менять возможности сервиса.

12Ответственность

Насколько это допускает закон, мы не отвечаем за решения, принятые на основе разбора или ответов Оракула. Если с покупкой что-то пошло не так, мы это исправим: восстановим покупку на балансе.

13Поддержка

• /support — любые вопросы о сервисе и данных.
• /paysupport — вопросы об оплате.

Отвечаем в чате с ботом. Поддержка Telegram с покупками в этом боте не помогает.

14Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия. Новая версия появится на этой странице с новой датой; о существенных изменениях мы заранее сообщим в боте или в приложении. Если ты продолжаешь пользоваться сервисом после изменений, значит, принимаешь новую версию.

Условия написаны по-русски, переводы сделаны для удобства. Если версии расходятся, действует русская.